A diferencia de la multimedia que sólo se consideraba como la interacción de diferentes medios por los que se puede transimitr un mensaje; la hipermedia se ha convertido en una útil herramienta en la actualidad al conjugar esa característica y añadiéndole autonomía, control y total inmersión al usuario, sin embargo hacer uso de ella conlleva una amplia responsabilidad al intentar conjugar todos los elementos necesarios para comunicar de forma clara un mensaje (hablando en función del diseño).
Hay que entender que la hipermida ha sobresalido por la novedad de vender experiencias, éstas experiencias permiten que el consumidor sienta mayor empatía con los productos que se le presentan en los diversos medios, no sólo existe un acercamiento e interés por el mismo, sino que se logra que el público se sienta identificado con el producto o servicio que se le presenta elevando de este modo su consumo.
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